Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1.Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die im Rahmen des freien Gewerbes der Energetiker von Dr. Elfriede Neuhold angeboten werden.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Die AGB sind auf der Website in ihrer aktuellen Version abrufbar.

2. Leistungsangebot

Die Tätigkeit erfolgt auf Grundlage des freien Gewerbes der Energetiker gemäß den Richtlinien der Wirtschaftskammer Österreich.

Die Anbieterin bietet Seminare, Workshops, Webinare, Kurse, Programme, Meditationen sowie Einzelsitzungen an. Diese können online, in Präsenz oder in hybrider Form stattfinden.

Es bestehen sowohl einmalige als auch wiederkehrende Angebote. Für diese können unterschiedliche Anmelde- und Zahlungsbedingungen gelten.

Für die Anreise, Verpflegung und Unterbringung bei Präsenzveranstaltungen haben die Teilnehmenden selbst zu sorgen, außer es ist im konkreten Angebot abweichend angeführt.

3. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt schriftlich, in Ausnahmefällen mündlich.

Die Vergabe der Plätze erfolgt in der Reihenfolge des Einlangens der Anmeldungen. Eine Anmeldung gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch die Anbieterin sowie nach Eingang der vereinbarten Anzahlung als verbindlich.

Mit der Anmeldung bzw. Zahlung erkennt der/die Teilnehmer:in diese AGB an.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Sofern nicht anders vereinbart:

50 % Anzahlung bei Buchung
Restbetrag sieben Tagen vor Beginn der Leistung

Eine Rückerstattung von bereits bezahlten Gutscheinen oder Abonnements ist ausgeschlossen.

5. Durchführung und Absage von Veranstaltungen

Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

6. Stornobedingungen

Für Veranstaltungen gelten folgende Stornobedingungen:

bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei
danach: 50 % des Gesamtpreises

ab dem Vortag oder bei Nichterscheinen: 100 %

Die Stornokosten entfallen, wenn ein:e Ersatzteilnehmer:in gestellt wird.

7. Einzelsitzungen

Termine für Einzelsitzungen werden individuell vereinbart.

Stornierung:

bis 48 Stunden vorher: kostenfrei
bis 24 Stunden vorher: 50 %

unter 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100 %

Vor der ersten Sitzung ist ein Aufklärungsformular zu unterzeichnen.

8. Gewährleistung

Es wird keine Gewähr für das Erreichen individueller Ziele oder Erfolge geleistet.

9. Haftungsausschluss / Aufklärung

Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Förderung von Selbsterkenntnis, Selbstwahrnehmung und energetischer Ausgewogenheit.

Sie stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keinesfalls eine solche.

Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben.

Teilnehmende handeln eigenverantwortlich und tragen die volle Verantwortung für ihre körperliche und psychische Gesundheit.

10. Urheberrechte

Alle bereitgestellten Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.

11. Geheimhaltung

Die Anbieterin verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller anvertrauten Informationen und Daten.

12. Mediation

Im Falle von Streitigkeiten verpflichten sich die Vertragsparteien, zunächst eine außergerichtliche Lösung mittels Mediation (gemäß ZivMediatG) anzustreben.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Krems an der Donau.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

AGB 01 / 01.01.2026